Política da Privacidade

 

 

 

 

 

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) entrou em vigor a 25 de Maio de 2018 e substituiu a diretiva e lei de proteção de dados em vigor. Leia, por favor, esta Politica de Privacidade com atenção, pois o tratamento dos dados pessoais que nos disponibiliza implica o conhecimento e aceitação das condições constantes.

 

ANTES DE MAIS, O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais são a Informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»). É considerada identificável, uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica (E-mail) ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética,mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

 

QUEM É O RESPONSÁVEL PELA RECOLHA E TRATAMENTO DOS DADOS?

Casal Branco – Sociedade de Vinhos, SA assume o papel de controlador dos processos de segurança para garantir a proteção de dados no dia-a-dia da empresa. Recolhe os dados pessoais e faz o tratamento dos mesmos. Podendo, recorrer a entidades por si subcontratadas para a prossecução das finalidades aqui indicadas.

 

QUE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS?

Mediante a utilização do site da Quinta do Casal Branco, o utilizador consente na recolha e tratamento da informação mencionada nesta Política de Privacidade e, reconhece que, esta poderá ser alterada pela entidade responsável sem necessidade de qualquer comunicação prévia ou posterior. Pode navegar no website da Quinta do Casal Branco sem ser necessário disponibilizar quaisquer dados pessoais. No entanto, para aceder a algumas funcionalidades do website a Quinta do Casal Branco procede à recolha e ao tratamento, entre outros, dos seguintes dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Subscrição de Newsletters: endereço de correio eletrónico do subscritor;
  • Solicitação de contacto: endereço de correio eletrónico, número de telefone, nome e apelido;
  • Login e password ou Criação de Conta: endereço de correio eletrónico, password, nome e apelido;
  • Loja Online: endereço de correio eletrónico, número de telefone, nome e apelido, morada, localidade, código postal, país, NIF e meio de pagamento.

Ao navegar no website, a Quinta do Casal Branco, poderá também recolher informação sobre o computador, incluindo endereço de IP, sistema operativo e browser usado, para fins administrativos e de agregação de informação para os seus anunciantes. Em qualquer caso, a Quinta do Casal Branco, recolhe os dados necessários para responder às suas solicitações.

Os dados pessoais recolhidos neste website não serão em caso algum disponibilizado, vendidos, partilhados ou revelados a terceiros, nem usados para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos no momento da sua recolha ou no âmbito desta politica.

A Quinta do Casal Branco assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.

 

DE QUE FORMA SÃO RECOLHIDOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:

  • Correio eletrónico
  • Website
  • Chamadas telefónicas
  • Presencialmente

Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no escrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados e, base de dados específicos, criadas para o efeito, pela Quinta do Casal Branco ou por entidades por esta subcontratada. Alguns dados pessoais recolhidos no website são de preenchimento obrigatório e, em caso de falta ou de insuficiência desses dados, a Quinta do Casal Branco poderá não conseguir prestar-lhe os serviços ou as informações por si solicitadas. Em cada caso concreto, a Quinta do Casal Branco informá-lo-á da natureza obrigatória do fornecimento dos dados pessoais em causa.

 

QUAIS AS FINALIDADES E FUNDAMENTOS PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

De acordo com os princípios da Proteção de Dados, a Quinta do Casal Branco só poderá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para finalidades determinada se se tiver base legal para o fazer. Porque é nosso cliente e temos interesse legítimo em querer prestar-lhe, cada vez mais, um serviço melhor, a Quinta do Casal Branco utiliza os seus dados para os seguintes fins:

  • Envio dos produtos adquiridos;
  • Faturação e pagamento;
  • Fornecimento de informações;
  • Apoio ao cliente;
  • Gestão de reclamações;
  • Cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares;
  • Sugestões;
  • Pedidos de Informação;
  • Realização de estudos de mercado, inquéritos de avaliação e análises estatísticas;
  • Envio de newsletters;
  • Envio de ações de marketing e campanhas publicitárias.

 

COM QUEM SÃO PARTILHADOS OS SEUS DADOS?

Os dados recolhidos e detidos pela Quinta do Casal Branco poderão ser transmitidos, com respeito pelo dever de confidencialidade e pelo princípio da finalidade que presidiu à sua recolha, para as seguintes entidades:

  • Autoridades judiciais ou administrativas, nos casos em que tal cedência seja obrigatória;
  • Empresa de transporte;
  • Subcontratantes que procederão ao tratamento dos dados por conta da Quinta do Casal Branco com as finalidades por esta determinadas.

 

COOKIES

Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados:

  • Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
  • Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

 

PARA QUE FINS UTILIZAMOS COOKIES?

  • Cookies estritamente necessários – Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.
  • Cookies analíticos – São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.
  • Cookies de funcionalidade – Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
  • Cookies de terceiros – Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.
  • Cookies de publicidade – Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website.

 

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Nos termos da Legislação sobre a Proteção de Dados Pessoais, garantimos-lhe o direito de acesso, atualização, retificação, eliminação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais. Poderá ainda apresentar reclamações perante a Comissão nacional da Proteção de Dados.

Conferimos-lhe, também, o direito de retirar o consentimento ou opor-se à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicação informativa, de inclusão em listas ou serviços informativos. Caso não o tenha efetuado aquando da recolha dos dados, poderá enviar um pedido posteriormente.

O exercício destes direitos deverá ser realizado através do seguinte endereço de correio eletrónico info@casalbranco.com ou da seguinte morada:

Casal Branco –Sociedade de Vinhos, SA

Quinta do Casal Branco

EN 118, KM 692080-187 Almeirim

 

POR QUANTO TEMPO SÃO ARMAZENADOS OS SEUS DADOS?

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Sempre que não exista uma exigência legal especifica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.

 

OS SEUS DADOS SÃO TRATADOS DE FORMA SEGURA?

A Quinta do Casal Branco assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos seus dados. Para o efeito, adotou diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos disponibiliza contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

A Quinta do Casal Branco exige os seus subcontratantes e dos seus parceiros a adoção de medidas de segurança equivalentes aquelas que prática.

 

ALTERAÇÕES À POLITICA DE PRIVACIDADE

A Quinta do Casal Branco reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Politica de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas em www.casalbranco.com/politica-de-privacidade

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